Suministro e instalación de megafonía y sonorización profesional
Avisos · Música ambiental · Sonido por zonas
Un sistema de megafonía sirve para tres cosas: lanzar avisos y anuncios, poner música ambiental y, cuando el edificio lo requiere, dar mensajes de evacuación por voz en una emergencia. En Lamartel instalamos, vendemos, alquilamos y mantenemos estos equipos en la Comunidad de Madrid, para colegios, empresas, comercios, industria y espacios públicos, partiendo siempre de un estudio del espacio.
COMUNICAR Y CREAR AMBIENTE
Para qué sirve un sistema de megafonía
Aunque solemos asociarla a «dar un aviso», una instalación profesional cubre tres funciones que a menudo conviven en el mismo equipo. La primera es la comunicación: anuncios y avisos que se pueden lanzar a todo el recinto o solo a zonas concretas, desde un micrófono o de forma automática a horas programadas.
La segunda es la música ambiental o hilo musical, para crear ambiente en un comercio, un restaurante o una oficina, algo que desarrollamos en la página de hilo musical; y para viviendas, instalamos, reparamos y modernizamos el hilo musical para casa. Y la tercera es la evacuación por voz: mensajes hablados que, en caso de emergencia, permiten transmitir instrucciones concretas y facilitar una salida más ordenada que una señal acústica sin información adicional.
UN USO DISTINTO EN CADA ESPACIO
Megafonía exterior y por sectores
Cada entorno tiene sus necesidades, y no es lo mismo la megafonía para supermercados que la de un aula. En un colegio se usa sobre todo para los avisos, marcar entradas, salidas y cambios de clase con música, y sonorizar el salón de actos.
El uso diario de un centro educativo es muy distinto del industrial —timbre con música, avisos por aulas, patio y eventos—, y eso cambia también el dimensionado: lo desarrollamos en megafonía para colegios. En empresas, oficinas, naves e industria se combina la comunicación interna, el audio sobre IP y, cuando el edificio lo requiere, la evacuación por voz, en la página de megafonía para empresas. Y en comercios, supermercados y hostelería se juntan los avisos al público (ofertas, llamadas a caja, cierre) y la música ambiental, a menudo en un mismo sistema. También sonorizamos industria, centros deportivos, iglesias y espacios públicos.
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Avisos por aulas y patio, horarios con música y sonorización del salón de actos, según el uso diario del centro.
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Comunicación interna en oficinas, naves e industria, con zonas de sonido adaptadas a la actividad del edificio.
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Música ambiental y avisos al público en comercios, oficinas y hostelería, coordinados desde el mismo sistema.
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Instalación, reparación y modernización de sistemas de hilo musical para disfrutar de la música en la vivienda.
DISTRIBUIR EL SONIDO
Megafonía IP, inalámbrica y para exterior
La tecnología se elige según el edificio. Las instalaciones de megafonía y sonorización IP funcionan sobre la red de datos, lo que facilita cubrir grandes superficies, dividir el sonido por zonas y integrarla con la centralita telefónica (VoIP) de la empresa. La megafonía inalámbrica puede reducir o evitar parte del cableado de señal cuando llevar nuevas líneas no resulta viable. Y para patios, campas, aparcamientos o fachadas se emplean altavoces preparados para exterior, capaces de aguantar la intemperie y de hacerse oír por encima del ruido ambiente. En cada caso, el número y la ubicación de los altavoces se calculan para que el sonido llegue con claridad a todas las zonas.
CLARIDAD EN TODO EL ESPACIO
Tipos de altavoz y dimensionado del sistema
Que un sistema se oiga con claridad no depende de poner más volumen, sino de repartir bien el sonido. Según el espacio se combinan distintos tipos de altavoz: empotrados de techo para oficinas, comercios o pasillos; de pared cuando no hay falso techo; columnas y proyectores acústicos para naves, iglesias o salas grandes con eco; y bocinas o proyectores para exteriores y ambientes ruidosos. El número, la potencia y la colocación se calculan en el estudio previo, para que el sonido llegue por igual a todas las zonas sin que retumbe en unas y falte en otras.
CONECTAR LAS FUNCIONES DEL EDIFICIO
Integración con otros sistemas del edificio
Un sistema profesional rara vez trabaja solo, y buena parte de su utilidad está en cómo se conecta con lo que ya hay en el edificio.
Con la centralita telefónica. Permite lanzar un aviso descolgando cualquier extensión y marcando un código de zona, sin tener que acudir a un micrófono central. En una nave grande o en un centro con varias plantas, eso cambia el uso diario del sistema: pasa de ser algo que se usa desde un punto fijo a estar disponible desde cualquier sitio.
Con el reloj y la programación horaria. Entradas, descansos, cambios de clase o cierre se lanzan solos según el calendario del centro, con mensajes distintos por día o por periodo. En un colegio esto sustituye al timbre; en industria, marca los tiempos del turno sin que nadie tenga que acordarse.
Con la detección de incendios. Cuando la instalación forma parte de la evacuación por voz, la central de detección dispara los mensajes automáticamente y por la secuencia que marque el plan: primero la zona afectada, después las contiguas.
Cuando el sistema se proyecta como alarma por voz, la integración con la central de detección forma parte del conjunto, junto con los requisitos de diseño, supervisión, alimentación de emergencia y los componentes exigibles por la normativa aplicable.
Con la fuente de música y los avisos. El mismo sistema puede reproducir ambientación y cortarla automáticamente cuando entra un aviso, recuperándola al terminar. Es lo habitual en comercio y hostelería.
Con la red de datos. En instalaciones IP, el sistema comparte la infraestructura del edificio y se gestiona desde un software: se añaden zonas, se cambian permisos o se consulta el estado de los equipos sin tocar el cableado. Conviene preverlo junto con el resto de la red, porque comparte recorridos y alimentación.
Esa capacidad de conectarse con el resto es lo que distingue una instalación bien planteada de un conjunto de altavoces conectados a un amplificador.
DISEÑO, SUPERVISIÓN Y MANTENIMIENTO
Evacuación por voz: un sistema sujeto a normativa
No toda la megafonía vale para evacuar. Los sistemas de alarma por voz están regulados: forman parte de la protección contra incendios cuando la reglamentación aplicable lo exige, y su diseño, instalación y puesta en servicio deben ajustarse al marco correspondiente (en España, la UNE 23007-32 y los requisitos aplicables de la serie UNE-EN 54).
Eso implica componentes con el marcado CE exigible conforme a las partes aplicables de la serie UNE-EN 54, dentro de un sistema proyectado para esa función, con supervisión y alimentación de emergencia, no unos altavoces cualquiera. Además, un sistema de evacuación tiene que funcionar el día que se necesita, así que el mantenimiento y las revisiones periódicas deben contemplarse desde el diseño y durante toda la vida útil del sistema. En industria y oficinas la instalación suele convivir con la evacuación por voz y con la centralita, lo que condiciona el diseño desde el principio: eso lo vemos en megafonía para empresas.
INSTALACIONES Y EVENTOS
Venta, alquiler y mantenimiento
Trabajamos de tres formas. Vendemos e instalamos el sistema llave en mano; alquilamos equipos de megafonía portátil para eventos puntuales, actos o ferias, cuando no compensa comprar; y mantenemos las instalaciones para que respondan cuando se necesitan, algo especialmente importante en los sistemas de evacuación. Le asesoramos sobre qué opción encaja mejor en cada caso.
LA OPCIÓN SEGÚN EL USO
¿Comprar o alquilar el equipo?
Depende del uso. Para una instalación permanente (un colegio, una tienda, una nave, un sistema de evacuación) lo lógico es comprar e instalar un sistema fijo, bien dimensionado y con mantenimiento. Para necesidades puntuales (un acto, una feria, una jornada, un evento al aire libre) suele salir mucho más a cuenta alquilar equipos de megafonía portátil, que llevamos, montamos y retiramos. Y hay casos mixtos, como un centro que compra su instalación fija y alquila refuerzo para un evento concreto. Le ayudamos a decidir según la frecuencia de uso y el presupuesto.
ELEGIR Y DIMENSIONAR
Con equipos profesionales de megafonía
Trabajamos con Fonestar y otros fabricantes de referencia, eligiendo en cada proyecto los amplificadores, altavoces y micrófonos que mejor se ajustan al espacio y al uso. Antes de instalar, estudiamos el edificio para dimensionar bien la instalación y evitar tanto zonas sin sonido como equipos sobredimensionados.
COMUNIDAD DE MADRID
¿Dónde instalamos megafonía?
Instalamos megafonía y sonorización en toda la Comunidad de Madrid, y nos desplazamos a estudiar cada espacio antes de proponer una solución.
RESOLVEMOS SUS DUDAS
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve un sistema de megafonía?
Para lanzar avisos y anuncios (a todo el recinto o por zonas), poner música ambiental y dar mensajes de evacuación por voz en una emergencia cuando el edificio lo requiere.
¿Cualquier megafonía sirve para evacuar?
No. Los sistemas de evacuación por voz están regulados (en España, la UNE 23007-32 y la serie UNE-EN 54, dentro de la protección contra incendios cuando aplica) y exigen componentes con el marcado CE exigible conforme a las partes aplicables de la serie UNE-EN 54, dentro de un sistema diseñado, instalado y puesto en servicio para esa función, con supervisión y alimentación de emergencia.
¿Se puede alquilar en lugar de comprar?
Sí. Para instalaciones permanentes lo lógico es comprar; para eventos o actos puntuales alquilamos equipos de megafonía portátil, que llevamos, montamos y retiramos.
¿Qué es la megafonía IP?
Es la que funciona sobre la red de datos, lo que facilita cubrir grandes superficies o varias sedes, dividir el sonido por zonas e integrarla con la centralita telefónica (VoIP).
¿Se puede ampliar un sistema de megafonía existente?
En muchos casos sí. Se revisa el estado de los altavoces y del cableado y, si están en buenas condiciones, se aprovechan; suele bastar con sustituir la electrónica y añadir las zonas nuevas.
¿Cuánto dura un sistema de megafonía y qué hay que renovar antes?
Los altavoces y el cableado suelen durar décadas si están bien instalados; lo que envejece primero es la electrónica: amplificadores, matrices y fuentes. Por eso en una modernización es habitual conservar la parte física y renovar solo la central, que además es la que permite añadir prestaciones nuevas.
¿Qué pasa si se va la luz durante una emergencia?
Los sistemas de alarma por voz deben mantener el servicio durante un tiempo determinado tras un corte de suministro, y para eso incorporan alimentación de respaldo con baterías dimensionadas según la instalación. En un sistema de avisos ordinario no es obligatorio, pero conviene valorarlo si el edificio depende de él.
MEGAFONÍA Y AMBIENTACIÓN MUSICAL