Cobertura móvil en parkings y garajes subterráneos
COBERTURA MÓVIL · PARKINGS Y GARAJES EN MADRID
La cobertura móvil en el parking es el punto ciego de casi todos los edificios. "Voy a entrar en el parking, que se corta" es una frase tan común que ya la damos por normal, pero no tiene por qué ser así. En garajes, sótanos y zonas subterráneas la señal móvil desaparece, y eso es un problema de servicio y de seguridad.
En Lamartel llevamos cobertura móvil a parkings y zonas subterráneas de la Comunidad de Madrid, con soluciones dimensionadas para cada instalación.
HORMIGÓN, PROFUNDIDAD Y OBSTÁCULOS
Por qué no hay cobertura móvil en el parking ni bajo tierra
¿Sin cobertura móvil en el parking? La señal móvil llega desde antenas situadas en el exterior y pierde fuerza con cada obstáculo. La cobertura móvil en el sótano desaparece por lo mismo. Una planta subterránea suma lo peor de todo: metros de hormigón y tierra por encima, rampas cerradas y ninguna ventana por la que entre algo de señal. El resultado es que, según se baja del nivel de calle, la cobertura cae hasta desaparecer por completo. Y cuanto más profundo o más grande es el garaje, más notorio es el efecto, hasta el punto de que en las plantas inferiores es raro conservar una sola raya de señal.
COMUNICARSE SIN SUBIR A LA CALLE
Más que una comodidad: seguridad y servicio
En un parking la cobertura no es un lujo. Poder usar el móvil desde cualquier planta significa poder llamar o pedir ayuda ante una avería, una caída o una emergencia; que el personal de vigilancia y mantenimiento esté comunicado en todo momento; y que funcionen los pagos y los sistemas conectados. A eso se suma la experiencia del usuario, que no vive la sensación de quedarse aislado nada más aparcar. En comunidades de vecinos, hoteles, centros comerciales o empresas con garaje propio, llevar señal a todas las plantas mejora la seguridad y evita las quejas de quien no puede usar el móvil nada más aparcar.
DE LA SUPERFICIE A CADA PLANTA
Cómo se resuelve la cobertura móvil en el parking
La solución habitual es un sistema de amplificación distribuido: una antena exterior capta la señal en la superficie, el amplificador la refuerza, y varias antenas interiores la reparten por las distintas plantas y zonas del garaje. El número y la ubicación de las antenas se calculan según la superficie, el número de plantas y la estructura, para que la cobertura sea homogénea y no queden puntos muertos.
COMUNIDADES, EDIFICIOS Y APARCAMIENTOS
Dónde encaja esta solución
La falta de cobertura es habitual en aparcamientos públicos y rotativos, garajes de comunidad de vecinos, hoteles y edificios de oficinas con parking propio, y centros comerciales con varias plantas subterráneas. En muchos de estos casos la cobertura móvil se integra en el mismo proyecto que otros sistemas del edificio, aprovechando la intervención para dejarlo todo resuelto de una vez.
LA UBICACIÓN DE CADA ANTENA IMPORTA
Cobertura homogénea y sin puntos muertos
El objetivo no es que haya «algo» de señal, sino que la cobertura sea uniforme en todo el recorrido: rampas, plazas, zonas de paso y ascensores. Para lograrlo se estudia la planta, se decide cuántas antenas interiores hacen falta y dónde, y se ajusta el sistema para que no queden rincones sin señal ni zonas donde la llamada se corte al pasar de un punto a otro. En instalaciones de varias plantas, ese reparto es lo que marca la diferencia entre una cobertura aparente y una que funciona de verdad.
LLAMADAS, PAGOS Y COORDINACIÓN
Qué se gana al cubrir el parking
01
Se puede llamar desde la plaza
Tanto para avisar de una incidencia como para atender una llamada antes de subir al coche.
02
Los sistemas de pago por móvil funcionan
En parkings de rotación, sin cobertura la aplicación de pago no valida y se forma cola en la barrera.
03
Hay cobertura para emergencias
Una avería, una caída o un problema de salud en una planta bajo rasante sin señal es exactamente el escenario que nadie quiere.
04
Los repartidores y el personal se coordinan
En muelles y zonas de carga bajo rasante, la comunicación deja de depender de subir a superficie.
RESOLVEMOS SUS DUDAS
Preguntas frecuentes
¿Por qué no hay cobertura móvil en el parking?
Porque la señal llega desde fuera y una planta subterránea suma hormigón, tierra y ninguna ventana; según se baja, la cobertura desaparece.
¿Cual es la normativa que afecta a la cobertura en parkings?
Como toda instalación de este tipo, se trabaja sobre frecuencias de los operadores: el equipo debe estar homologado y, cuando la solución es un repetidor, su instalación requiere la autorización del operador titular de las frecuencias y la tramitación correspondiente. En un parking la instalación tiene un condicionante propio: la antena exterior va en superficie y el cable baja por patinillos o por la rampa hasta las plantas inferiores. Utilizamos material homologado, la instalación requiere la autorización del operador titular y ajustamos la potencia planta por planta para no interferir en las redes.
¿Cómo se lleva señal a varias plantas?
Con un sistema distribuido: una antena exterior en superficie capta la señal y varias antenas interiores la reparten por plantas y zonas, sin puntos muertos.
¿Funciona en un parking sin ninguna cobertura?
Sí, siempre que en el exterior o en la entrada haya señal que captar. La antena exterior se coloca en superficie y desde ahí se distribuye hacia abajo, planta por planta.
¿Interfiere con el sistema de apertura o las cámaras del garaje?
No debería afectar a los sistemas del garaje si la instalación está bien diseñada. Antes de instalar se comprueba qué tecnologías utilizan los mandos, las cámaras y el resto de equipos. Si alguno usa conectividad móvil, se tiene en cuenta dentro del propio diseño de cobertura.
Parkings y garajes donde trabajamos
Damos servicio a parkings y zonas subterráneas de toda la Comunidad de Madrid, tanto públicos como de comunidades y empresas.
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