Equipos con marcado CE, conformes a normas armonizadas ETSI y RoHS.
Equipos con marcado CE, conformes a normas armonizadas ETSI y RoHS.
Cobertura móvil en el Hospital Universitario HM Tres Cantos
CASO REAL · HOSPITAL · TRES CANTOS
Cobertura móvil en el Hospital Universitario HM Tres Cantos
Una planta entera bajo rasante, con cobertura de calle
Consultas, recepciones, despachos, zonas de personal y cuartos técnicos en el sótano de un hospital recién abierto. Hoy todas las operadoras funcionan en todo el recorrido de la planta.
Hospital Universitario HM Tres Cantos · C/ Santiago Ramón y Cajal, 23 · 28760 Tres Cantos, Madrid · Julio de 2026 · Instalación y puesta en servicio
23
antenas interiores de techo extraplanas
5 W
de potencia en planta, llevada por fibra óptica
4
jornadas de instalación, con el hospital en marcha
+41 dB
de mejora de señal en el punto medido
Pasillo de consultas de la planta sótano del Hospital Universitario HM Tres Cantos.
EL RETO
Cuanto mejor aislado está un edificio, peor entra en él la señal móvil
HM Hospitales nos planteó la planta sótano de su nuevo hospital de Tres Cantos: recepciones, consultas, despachos, cuartos técnicos y zonas de personal donde el móvil dejaba de dar servicio nada más entrar.
La señal de las operadoras se apaga al atravesar materiales densos, y un edificio sanitario de obra nueva concentra justo lo que peor la deja pasar: hormigón armado, mallazo de acero, vidrio de control solar y una envolvente muy aislada. Lo que ahorra energía también frena la radio.
A eso se suma la distancia: las estaciones base que cubren la zona están lejos, así que la señal llega ya debilitada a la fachada. Si además hay que bajar por debajo de la rasante, lo que queda dentro no sostiene ni una llamada.
En un hospital eso no es una incomodidad, es parte del servicio. Los pacientes esperan en esa planta y necesitan avisar o recibir una llamada; el personal se coordina con el móvil entre áreas; y los sistemas que van por red móvil tienen que responder. La wifi del centro cubre los datos, pero no sustituye a la voz.
Antes de proponer nada, medimos: recorrimos la planta con equipos de campo y terminales de varias operadoras, anotando nivel, calidad y velocidad real en cada punto.
El pasillo de consultas y la sala de control de Resonancia Magnética 1 están en la misma planta sótano: una planta entera por debajo de la rasante.
Qué significa el nivel de señal
Se mide en dBm y siempre es un número negativo: cuanto más cerca de cero, mejor. Por encima de −85 dBm se habla y se navega con soltura; entre −95 y −105 dBm el teléfono aguanta a duras penas; por debajo de −105 dBm el servicio deja de ser utilizable aunque el móvil siga mostrando una rayita.
| Red y banda | Nivel | Calidad |
|---|---|---|
| Movistar / O2 · 1800 MHz | −116 dBm | −21 dB |
| Vodafone / Lowi · 800 MHz | −111 dBm | −18 dB |
| Orange | −121 dBm | −25 dB |
| Yoigo · banda 20 | −112 dBm | −25 dB |
Cuatro operadoras por debajo de −110 dBm: el terminal registra red, pero no sostiene una llamada ni una descarga.
LA PROPUESTA
Capturar la señal buena en cubierta y bajarla por fibra hasta el sótano
Un sistema DAS multioperador y tribanda, preparado para 5G: una sola instalación que mejora a la vez a todas las compañías que emiten en la zona, sin tocar la red de ninguna de ellas.
En cubierta instalamos la antena donante sobre mástil, orientada con medidor de campo hacia las estaciones base que mejor llegan al edificio. Esa señal entra en la unidad máster, de gama industrial y ocho puertos ópticos, alojada en el CPD de la planta primera, que la filtra y la amplifica banda por banda.
Desde ahí, el enlace con el sótano se hace con fibra óptica en lugar de cable coaxial. Es la decisión técnica que sostiene todo el proyecto: la fibra lleva la señal hasta la planta prácticamente sin pérdidas, por mucho recorrido vertical que haya. Ya abajo, una unidad remota de 5 W la convierte de nuevo en radio y alimenta la red de antenas de la planta.
La distribución se hizo con antenas de techo extraplanas integradas en el falso techo registrable y conectadas con coaxial, divisores y acopladores por encima de consultas y pasillos. En un hospital la discreción cuenta: el sistema queda a la vista como un disco blanco del tamaño de un detector, nada más.
Amplificar sin molestar a la red
El sistema trabaja con control automático de ganancia y potencia de subida reducida: el edificio recibe la señal que necesita y devuelve a las estaciones base el mínimo imprescindible, de modo que no se generan interferencias. Todos los equipos cuentan con marcado CE, RoHS y ETSI.
| Elemento | Instalación |
|---|---|
| Cabecera | Unidad máster tribanda 5G, gama industrial con 8 puertos de fibra óptica, multioperador, en el CPD de la planta 1 |
| Captación | Antena donante exterior sobre mástil en cubierta, orientada con medidor de campo |
| Enlace | Fibra óptica entre la cabecera y la planta sótano, sin pérdida de potencia |
| Remota | 1 unidad de 5 W en el CPD de la planta sótano |
| Distribución | 23 antenas interiores de techo extraplanas, con coaxial, divisores y acopladores por el falso techo |
| Cobertura | Planta sótano completa: recepciones, consultas, despachos, cuartos técnicos y zonas de personal |
| Ejecución | 4 jornadas laborales, con el centro en funcionamiento y sin interrumpir la actividad |
LA INSTALACIÓN
Dónde quedó cada elemento
De la captación en cubierta a las 23 antenas repartidas por la planta sótano, con el hospital en funcionamiento.
Captación exterior
Antena donante en cubierta, orientada hacia las estaciones base.
Distribución por fibra
Unidad remota de 5 W en planta sótano, alimentada por fibra.
Antenas discretas
Antena de techo extraplana, integrada en el falso techo registrable.
Movistar: 51,3 Mb/s de bajada con el sistema en servicio.
Orange: 11,0 Mb/s de bajada con el sistema en servicio.
EL RESULTADO
Todas las operadoras, en toda la planta
Medición final en los mismos puntos de la planta sótano, con terminales de distintas operadoras, antes y después de poner el sistema en servicio.
| Red y banda | Antes | Después | Mejora |
|---|---|---|---|
| Movistar / O2 · 1800 MHz | −116 dBm | −75 dBm | +41 dB |
| Vodafone / Lowi · 800 MHz | −111 dBm | −72 dBm | +39 dB |
| Yoigo · banda 20 · 800 MHz | −112 dBm | −74 dBm | +38 dB |
El gráfico del informe sitúa el servicio cómodo por encima de −85 dBm. Las mediciones se realizaron en los mismos puntos de la planta sótano, con terminales y tarjetas de distintas operadoras. Orange partía de −121 dBm y, con el sistema en servicio, alcanza 11,0 Mb/s de descarga.
- +41 dB de ganancia en el punto medido de Movistar y O2: de −116 a −75 dBm.
- 51,3 Mb/s de descarga con Movistar y el sistema en servicio, frente a la ausencia de datos anterior.
- 4 operadoras con servicio útil en la planta sótano completa.
Para el hospital el cambio se nota en lo cotidiano: un paciente puede avisar desde la sala de espera, un acompañante recibe la llamada sin salir a la calle y el personal se coordina entre consultas con el móvil, igual que en cualquier planta sobre rasante. Y queda una infraestructura preparada para los servicios que dependen de la red móvil, desde terminales de trabajo hasta telemetría de equipos.
El sistema es además ampliable: la cabecera instalada tiene ocho puertos ópticos, de los que ahora se usa uno. Añadir cobertura en otra planta del edificio consiste en tirar una fibra y colgar de ella su propia unidad remota, sin tocar nada de lo ya instalado.
ESTUDIO Y MANTENIMIENTO
¿Su edificio tiene el mismo problema? Empiece por medir
Cada edificio se comporta de una forma distinta según su construcción, su profundidad y las estaciones base que tenga alrededor. Por eso el primer paso siempre es el mismo: un estudio de cobertura en el propio edificio, sin coste y sin compromiso, con el que decidir con datos sobre la mesa.
La instalación se entrega documentada con las mediciones de la planta y entra en el plan de mantenimiento: primer año incluido, con revisión a los seis meses que comprende medición de campo, ajuste de niveles y reorientación de la antena donante si fuera necesario. Los equipos van con dos años de garantía y la instalación con uno.
- Gratis: el estudio de cobertura, en su propio edificio y sin compromiso.
- CE · RoHS: equipos legales que cumplen la normativa europea aplicable.
- Toda España: instalaciones de cobertura móvil, redes y Wi-Fi.
Pablo Figueras Muñoz Director Técnico · Lamartel Telecom
C/ Gerardo Diego, 28 · 28750 Madrid
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